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목차
1. 다음 중 직장 내 괴롭힘으로 성립되는 것은?(객관식) ④
①경영자가 규정에 명시된 업무를 지시하는 것
②동료 직원이 업무에 대한 협조를 요청하는 것
③팀장이 직원에게 긴급 프로젝트 업무를 부여하는 것
④직장 내 성희롱은 성적 괴롭힘으로써 직장 내 괴롭힘에 해당됨
풀이
① 경영자가 규정에 명시된 업무를 지시하는 것: 이는 정당한 업무 지시로, 직장 내 괴롭힘에 해당하지 않습니다.
② 동료 직원이 업무에 대한 협조를 요청하는 것: 협조 요청 또한 직장 내 괴롭힘에 해당하지 않습니다.
③ 팀장이 직원에게 긴급 프로젝트 업무를 부여하는 것: 업무에 대한 지시로, 직장 내 괴롭힘이 아닙니다.
④ 직장 내 성희롱: 성적 괴롭힘은 명백히 직장 내 괴롭힘에 해당되며, 이는 법적으로도 보호받는 부분입니다. 성희롱은 정신적, 신체적 피해를 줄 수 있는 심각한 형태의 괴롭힘입니다.
따라서, 정답은 ④번: 직장 내 성희롱은 성적 괴롭힘으로써 직장 내 괴롭힘에 해당됨입니다.
2. 직장 내 괴롭힘 발생 시 사용자의 조치 의무 설명으로 틀린 것은?(객관식) ①
①괴롭힘 확인시 적절한 조치(근무장소 변경 등) 보다는 새로운 업무를 부여
②누구든지 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 사용자에게 신고 가능
③신고 접수 및 발생 사실을 인지한 경우 지체 없이 사실 확인을 위한 조사 실시
④조사 기간 동안 피해 근로자 등을 보호하기 위해 적절한 조치(근무 장소 변경 등) 실시
풀이
①번은 틀린 설명입니다. 직장 내 괴롭힘이 발생했을 때, 사용자는 피해 근로자를 보호하기 위한 적절한 조치(예: 근무 장소 변경, 유급 휴가 부여 등)를 우선적으로 취해야 합니다. 단순히 새로운 업무를 부여하는 것은 적절한 보호 조치로 볼 수 없습니다.
② 누구든지 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 사용자에게 신고 가능: 올바른 설명입니다. 누구나 직장 내 괴롭힘 사실을 사용자에게 신고할 수 있습니다.
③ 신고 접수 및 발생 사실을 인지한 경우 지체 없이 사실 확인을 위한 조사 실시: 올바른 설명입니다. 사용자는 직장 내 괴롭힘 사실을 알게 된 즉시 조사를 시작해야 합니다.
④ 조사 기간 동안 피해 근로자 등을 보호하기 위해 적절한 조치(근무 장소 변경 등) 실시: 올바른 설명입니다. 사용자는 조사 기간 동안 피해자를 보호하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다.
따라서, 정답은 ①번: 괴롭힘 확인시 적절한 조치(근무장소 변경 등) 보다는 새로운 업무를 부여입니다.
3. 직장 내 괴롭힘이 개인에게 미치는 정신적 영향으로 가장 적절한 것은?(객관식) ④
①당뇨병 위험
②저혈압 발생 증가
③근골격계 질환
풀이
④ 정신적 스트레스 질환인 트라우마 발생 가능성 증가는 직장 내 괴롭힘이 개인에게 미치는 대표적인 정신적 영향입니다. 지속적인 괴롭힘은 정신적 스트레스를 초래하며, 심한 경우 트라우마와 같은 정신적 질환으로 이어질 수 있습니다.
① 당뇨병 위험, ② 저혈압 발생 증가, ③ 근골격계 질환은 직장 내 괴롭힘과 직접적으로 연관된 문제는 아니며, 주로 신체적 건강 문제에 해당합니다.
따라서, 정답은 ④번: 정신적 스트레스 질환인 트라우마 발생 가능성 증가입니다.
4. 직장 내 괴롭힘에 대한 예방 교육내용으로 잘못된 것은?(객관식) ④
①인권교육, 인간존엄성 교육
②괴롭힘 행위 유형별 사례
③괴롭힘 사건 처리절차
풀이
① 인권교육, 인간존엄성 교육: 직장 내 괴롭힘 예방 교육의 중요한 내용입니다. 인권과 인간의 존엄성을 존중하는 교육은 괴롭힘을 방지하는 데 중요한 역할을 합니다.
② 괴롭힘 행위 유형별 사례: 괴롭힘을 방지하기 위해, 다양한 괴롭힘 행위 유형에 대한 교육이 필수적입니다.
③ 괴롭힘 사건 처리절차: 직장 내 괴롭힘이 발생했을 때의 처리 절차에 대한 교육은 예방 및 대응의 중요한 부분입니다.
④ 시말서 작성방법: 시말서는 사건 후 작성하는 문서로, 직장 내 괴롭힘 예방 교육의 주된 내용과는 관련이 없습니다. 예방 교육은 괴롭힘 방지와 인식 개선에 중점을 둬야 합니다.
따라서, 정답은 ④번: 시말서 작성방법입니다.
5. 직장 내 괴롭힘 발생 시에는 피해자가 건강한 직장생활을 할 수 있도록 회복시키는 방향으로 접근해야 한다.(OX문항) O
X
풀이
직장 내 괴롭힘 발생 시, 피해자가 건강한 직장생활을 할 수 있도록 지원하고 회복을 돕는 방향으로 접근하는 것이 중요합니다. 이를 위해 적절한 보호 조치와 심리적 지원, 업무 환경 개선 등이 이루어져야 하며, 피해자가 안전하고 편안하게 직장생활을 이어갈 수 있도록 도와야 합니다.
따라서, 이 문항의 정답은 O입니다.
6. 직장 내 괴롭힘 신고는 온라인 신고센터, 이메일 등 다양한 창구를 통해 자유롭게 할 수 있도록 보장해야 한다.(OX문항) O
X
풀이
직장 내 괴롭힘 신고는 피해자가 편리하고 자유롭게 할 수 있도록 다양한 신고 경로를 제공하는 것이 중요합니다. 온라인 신고센터, 이메일, 전화, 대면 등 다양한 창구를 마련하여 피해자가 부담 없이 신고할 수 있는 환경을 보장해야 합니다. 이는 신고의 접근성을 높여 직장 내 괴롭힘을 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다.
따라서, 이 문항의 정답은 O입니다.
7. 직장 내 괴롭힘 발생 시 상담자와 조사자는 반드시 동일하게 구성하여야 한다.(OX문항) X
O
풀이
직장 내 괴롭힘이 발생했을 때, 상담자와 조사자는 반드시 분리되어야 합니다. 상담자는 피해자의 심리적 지원과 초기 상담을 담당하고, 조사자는 객관적으로 사건을 조사하여 사실을 확인하는 역할을 해야 합니다. 두 역할을 분리함으로써 공정한 조사가 이루어지고 피해자의 권익이 보호될 수 있습니다.
따라서, 이 문항의 정답은 X입니다.